Çeşitli araştırmalar, online terapinin yüz yüze terapiyle benzer etkilere sahip olduğunu gösteriyor. Özellikle psikoterapi alanında yapılan çalışmalar, online terapinin yaygınlaşmasıyla birlikte bu yöntemin etkinliğini incelemiş ve olumlu sonuçlar elde etmiştir. Bununla birlikte, terapinin etkinliği üzerinde birçok faktör etkili olabilir, bu nedenle terapi türü seçilirken kişisel tercihler ve ihtiyaçlar da göz önünde bulundurulmalıdır.